سياسة العائدات

سياسة العائدات

تاريخ السريان: 18 يناير 2026

التزامنا

في غاري قطر، نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. إذا لم تكن راضياً عن طلبك، فنحن هنا لمساعدتك.

نافذة الإرجاع

يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ أو استبدالها. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، وفي عبوتها الأصلية.

كيفية بدء عملية الإرجاع

لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وتزويدهم برقم طلبك وسبب الإرجاع. سنزودك بتعليمات الإرجاع وتصريح الإرجاع إن لزم الأمر.

عملية استرداد الأموال

بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد، سنقوم بمعالجة طلب استرداد أموالك خلال 5-10 أيام عمل. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

لا يمكن إرجاع بعض المنتجات، بما في ذلك المنتجات الشخصية والسلع القابلة للتلف والمنتجات التي تحمل علامة البيع النهائي.

البورصات

إذا كنت بحاجة إلى مقاس أو لون مختلف، يسعدنا استبدال المنتج الخاص بك حسب التوافر.

تكاليف الشحن

رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص عمليات الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني your-email@gareyqatar.com